Fotomural
Nandana rosa

Plazos de entrega

Encontrarás nuestros plazos de entrega para cada modelo de papel pintado debajo del botón de pedido. El plazo de entrega consta de dos componentes que deben tenerse en cuenta:

1. El papel pintado puede estar listo para su envío inmediatamente o podríamos necesitar unos días antes de tenerlo de nuevo en stock
2. El plazo de envío del servicio de mensajería, desde nuestro almacén hasta la puerta de tu casa

Si bien no hay forma de acelerar el primer componente, puedes abreviar el segundo eligiendo entre envío estándar o envío urgente.

Servicio posterior a la entrega

Nuestro equipo empaqueta tu pedido con sumo cuidado para asegurar que el papel pintado llegue sin daños. Sin embargo, en el improbable caso de que surja algún problema, un miembro de nuestro equipo estará disponible para ayudarte. En el paquete, encontrarás una tarjeta con el nombre de la persona que empaquetó tu pedido y que continuará pendiente hasta que todo esté completamente solucionado.

Devoluciones

¿Has pedido demasiados rollos o no estás conforme con el papel pintado que has recibido? Puedes devolvernos el producto dentro del plazo de 60 días posteriores a la recepción de la mercancía, sin compromiso. Esto significa, entre otras cosas, que no tienes que preocuparte si tu pintor o decorador pospone el trabajo con poca antelación. Por favor, ten en cuenta lo siguiente:

• los rollos deben estar intactos y en su envoltorio original
• si es posible, utilizar nuestra caja para el envío de devolución
• los gastos de envío correrán a cargo del comprador del papel pintado
• el precio del producto se reembolsará el mismo día de la recepción, previa inspección de los rollos, usando el mismo método de pago que se seleccionado en la compra

Ten en cuenta que no se admiten devoluciones de papel pintado personalizado para un cliente en particular, como por ejemplo el papel pintado vendido por metro lineal.

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