Pago y envío

Pago

Ofrecemos tres opciones de pago:

1. Tarjeta de crédito

Aceptamos las siguientes tarjetas:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

2. PayPal

Si no estás familiarizado con esta forma de pago, encontrarás toda la información necesaria sobre ella en: www.paypal.com 

3. Transferencia bancaria

Al recibir tu pedido, te proporcionaremos los detalles de nuestra cuenta. Si eliges esta forma de pago, deberás transferir antes la cantidad adeudada a nuestra cuenta bancaria alemana para que podamos enviarte el pedido.


Entrega 

Gastos de envío

Los gastos de envío son variables, ya que se calculan sobre la base del peso total del paquete y el país al que debe enviarse. Nuestra tienda calcula automáticamente los gastos de envío. Simplemente añade tus papeles pintados favoritos a la cesta de la compra y los costes de envío se sumarán automáticamente en el resumen de la cesta de la compra (incluso si eliges comprar sin crear una cuenta).

Plazo de entrega para rollos de papel pintado

Encontrarás nuestro plazo de entrega para cada modelo de papel pintado debajo del botón de pedido. El plazo de entrega consta de dos variables que deben tenerse en cuenta:

  1. El papel pintado puede estar listo para su envío de inmediato o podríamos necesitar unos días hasta que lo tengamos nuevamente en stock.
  2. El plazo de entrega del servicio de paquetería, desde nuestro almacén hasta la puerta de tu casa

Si bien no hay forma de acelerar la primera variable, se puede influir en la segunda eligiendo entre envío estándar o envío urgente. 

Plazos de entrega para muestras de papel pintado

A diferencia de los rollos de papel pintado, siempre hay disponibles muestras de todos los papeles. Aquí también puedes elegir entre envío estándar y envío urgente. Si seleccionas el envío estándar, la muestra se enviará en una carta normal a través de Deutsche Post (el servicio postal nacional alemán). La entrega en el país destinatario es gestionada por el servicio de correos local. Lamentablemente, estas cartas no tienen número de seguimiento y el servicio postal alemán no puede garantizar plazos de entrega específicos.

Tan pronto como se haya seleccionado una muestra de nuestra Tienda online,  mostraremos, en base a nuestra experiencia, el plazo estimado de entrega en tu país. También proporcionaremos el plazo de entrega estimado si se eliges entrega urgente por UPS Express. Este método de envío también se recomienda para países (como, por ejemplo, Estados Unidos, Italia y los Emiratos Árabes Unidos) donde el servicio postal nacional a veces puede ser impredecible.